Hver er fullkominn fyrirmynd fyrir smásala? Tekjulíkan og hagnaðarlíkan smásala hafa ekki breyst frá iðnbyltingunni. Ef líkamlegar verslanir eiga að lifa af verður að endurskilgreina þær og endanlegur tilgangur líkamlegra verslana verður annar.

1）Tilgangur líkamlegra smásala hefur breyst；

Ef heildsalar eru ekki lengur til og vilja kaupa sama magn af vörum, hvernig heildsölu, flutning, umsjón eða sölu þeirra? Ef neytendur hafa ótal valmöguleika, hvernig geta rásir og vörumerki selt sömu vörurnar? Hversu margir alvöru smásalar sitja á vaxandi sundrungu smásölumarkaðarins? Framleiðandinn setur upp dreifingarrásina beint í netið, svo hvað ætti smásala að gera? Í ljósi þessara vandamála verða smásalar að búa til nýtt sölumódel, sem hentar betur þessum sundurleita markaði.

2） Verslunin mun þjóna sem fjölmiðlarás；

Þrátt fyrir mikil áhrif þýðir þetta ekki endalok líkamlegra verslana, heldur gefur líkamlegum verslunum nýjan tilgang. Þar sem fjölmiðlarás er eðlislæg hlutverk þeirra, hafa neytendur skynjun og geta sannarlega fundið fyrir þegar þeir versla í líkamlegum verslunum. Líkamlegar verslanir hafa möguleika á að verða áhrifamesta fjölmiðlarásin til að dreifa vörumerkjasögum sínum og vörum sínum. Það hefur meiri lífsþrótt og áhrif en nokkur annar miðill og vekur meiri hrifningu neytenda. Líkamlegar verslanir verða rás sem ekki er hægt að endurtaka með smásölu á netinu.

Í náinni framtíð er sambandið milli líkamlegrar smásölu og neytenda alls ekki einföld viðskiptakaup, heldur eins konar miðlun upplýsinga og framleiðsla, auk vöruupplifunar og skynjunar.

Þannig að líkamlegu verslanirnar munu að lokum hafa hluta af hlutverki fjölmiðla og hluta af hlutverki sölu. Nýtt smásölulíkan mun nota líkamlegar verslanir til að fullnægja verslunarupplifun og vöruupplifun neytenda, endurskilgreina hina fullkomnu verslunarupplifun, ráða vörusérfræðinga til að útskýra fyrir viðskiptavinum og nota tæknilegar leiðir til að gera neytendum kleift að ná framúrskarandi upplifun og eftirminnilegri verslunarupplifun. Ef þess virði er að rifja upp öll kaup er hver snerting áhrifarík samskipti. Markmið nýrra tíma smásala er að keyra sölu í gegnum mismunandi rásir, ekki bara líkamlegar verslanir sem eina rásina. Núverandi verslun hefur sölu í fyrsta sæti, en framtíðarverslun mun staðsetja sig sem fjölrása þjónustu til að mæta mismunandi þörfum viðskiptavina. Það mun koma á ímynd vörumerkisins með góðri þjónustu. Það skiptir ekki máli hvar endanlegur samningur er gerður og hver þjónar þessum neytanda.

Byggt á slíkum aðgerðum verður framtíðarhönnun hillu og vöruhillu hnitmiðaðri, þannig að verslanir fái meira pláss fyrir vörumerki og vörur til að eiga samskipti við neytendur. Samfélagsmiðlar verða samþættir verslunarupplifuninni, svo sem samanburður á vöruverði, vörudeilingu og aðrar aðgerðir. Þess vegna víkur lokahlutverk hverrar líkamlegrar verslunar fyrir vörumerkja- og vöruauglýsingum, kynningu á vörum og verða kynningarrás.

3）Nýtt tekjumódel；

Þegar kemur að tekjum, geta smásalar hannað og innleitt nýtt líkan sem rukkar dreifingaraðila sína um ákveðna þjónustu í verslun byggt á vöruútsetningu, reynslu viðskiptavina og svo framvegis. Ef það virðist ekki framkvæmanlegt geta smásalar byggt upp fleiri líkamlegar verslanir og látið neytendur upplifa vörur sínar og þar með aukið sölu og framlegð.

4）Ný tækni knýr nýjar gerðir；

Ný líkön krefjast þess að smásalar mæli þá upplifun sem þeir geta veitt neytendum og þau jákvæðu og neikvæðu áhrif sem það getur haft í för með sér. Notkun nýju tækninnar getur hjálpað smásöluaðilum að innleiða nýja líkanið, hraðar með nafnlausri andlitsgreiningu, myndbandsgreiningu, auðkennarakningar- og staðsetningartækni, hljóðrás osfrv., skilning á viðskiptavinum í versluninni, skilja mismunandi viðskiptavini. einkenni og hegðun í verslunum og nýjar ályktanir: hvað hafði áhrif á söluna? Með öðrum orðum, smásalar hafa betri skilning á því hvaða viðskiptavinir koma inn, hverjir endurteknir viðskiptavinir, hvaða viðskiptavinir í fyrsta skipti, hvar þeir koma inn í verslunina, með hverjum þeir eru og hvað þeir enda á að kaupa?

Hafðu í huga að endurskilgreining á líkamlegum verslunum sem nýrri aðgerð er söguleg breyting. Því verður ekki skipt út fyrir líkamlegar verslanir fyrir rafræn viðskipti, þvert á móti verður meira svigrúm til þróunar.